【資料圖】
信用卡逾期不給協(xié)商還款可以投訴嗎?
信用卡逾期不給協(xié)商還款是可以進(jìn)行投訴的。
但是大家首先要搞清楚協(xié)商不成功的原因,如果自己各方面都符合銀行協(xié)商還款的條件,并且各種材料都已經(jīng)準(zhǔn)備齊全,但是銀行就是不同意,像這種情況可以撥打12378尋求幫助。
但是,如果持卡用戶只是因?yàn)橄胍獪p輕還款負(fù)擔(dān)卻沒有很充足的理由,那么銀行當(dāng)然是不同意的。或者是消費(fèi)信用卡品行不端,總之,如果是出于與用戶個(gè)人的原因銀行不同意協(xié)商還款,那么你去投訴八成是沒用的。
信用卡逾期和哪個(gè)部門協(xié)商?
“信用卡逾期后,用戶需要和銀行協(xié)商部門申請協(xié)商還款。銀行的協(xié)商部門是專門受理貸款協(xié)商還款、信用卡協(xié)商還款業(yè)務(wù)的,用戶只要告知了來意,自然會(huì)有協(xié)商部門的工作人員與用戶對接。需要注意的是,協(xié)商還款不一定能成功,銀行收到協(xié)商還款申請后,仍舊會(huì)對用戶進(jìn)行審核。
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