網(wǎng)貸逾期上門催收違法嗎
不是違法的,但是催收人員必須遵守相關(guān)法律法規(guī),采取合法的催收手段。根據(jù)規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)可以約定違約金和逾期利息,但是違約金和逾期利息不得超過違約金和逾期利息約定的履行債務(wù)的價值。
(資料圖片僅供參考)
此外,根據(jù)規(guī)定,借款人有還款義務(wù),未還款的,借款人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。因此,網(wǎng)貸公司可以采取合法的催收手段追討逾期款項(xiàng)。但是,網(wǎng)貸公司催收過程中不能采取暴力、恐嚇等非法手段。如果催收人員采取非法手段,如毆打、威脅等,將構(gòu)成違法行為,借款人可以向有關(guān)部門舉報(bào)并維權(quán)。
怎么協(xié)商網(wǎng)貸延期還款
網(wǎng)貸逾期想要協(xié)商還款可以從以下幾點(diǎn)出發(fā):
1、表明立場
首先需要向平臺表明自己的立場,說明自己并不是故意拖欠貸款不還,只是遇到了一些特殊情況導(dǎo)致還不上貸款,表現(xiàn)出自己的還款決心,這樣可以盡量改變平臺對你的印象。
2、提交資料進(jìn)行佐證
既然客戶并不是故意拖欠貸款不還,客戶可以準(zhǔn)備好失業(yè)證明、個人資產(chǎn)證明以及征信報(bào)告等材料進(jìn)行佐證,這些可以幫助平臺加深對你的了解,讓平臺更加信服你說的話。
3、闡述自己的還款計(jì)劃
既然是協(xié)商還款,那么客戶就可以向平臺闡述自己的還款計(jì)劃,讓平臺看到自己的誠意,在制定還款計(jì)劃的時候,客戶需要考慮到實(shí)際情況,不要給到自己太大的壓力。
4、盡量申請延期還款
站在平臺的角度上面來看,客戶如果申請減免利息會損害到自己的權(quán)益,因此客戶可以盡量申請延期還款,這樣做雖然也會影響平臺的權(quán)益,但相對來說影響比較小,更加容易被平臺接受。
5、找第三方為自己擔(dān)保
如果平臺對自己的資質(zhì)不放心,不答應(yīng)客戶的協(xié)商申請,在這種情況下客戶可以找一些資質(zhì)比較優(yōu)秀的第三方來為自己擔(dān)保,因?yàn)閾?dān)保人會承擔(dān)連帶的還款責(zé)任,所以找到擔(dān)保人以后可以盡量減少平臺的顧慮,增加協(xié)商還款的成功率。
6、多次積極與平臺溝通
在與平臺協(xié)商的時候,平臺并不一定會馬上答應(yīng)客戶的請求,因此客戶可以多聯(lián)系幾次平臺,多嘗試幾次,這樣也可以讓平臺看到你的還款誠意。
7、保留相關(guān)證據(jù)
部分網(wǎng)貸平臺存在違規(guī)收費(fèi)的情況,用戶應(yīng)該先從貸款合同中找到相關(guān)的證據(jù),或者將借款頁面、還款頁面進(jìn)行截圖。催收過程中,存在暴力催收的情況,用戶也應(yīng)該保留相關(guān)的證據(jù),然后再去與平臺協(xié)商,這樣更容易讓平臺退步。
客戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的處理辦法,盡量在解決債務(wù)問題的時候,維護(hù)好自己的權(quán)益。
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