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銀行信用卡不用了怎么處理

(資料圖片僅供參考)

1、銀行信用卡不用了，用戶可以辦理銷卡或者銷戶業(yè)務(wù)。銷卡是注銷單張信用卡，當(dāng)用戶某銀行名下只有一張信用卡時，申請銷卡或者銷戶都可以。而用戶某銀行名下有多張信用卡時，用戶只可以辦理銷卡業(yè)務(wù)，辦理銷戶會注銷所有的信用卡。

2、因此，銀行信用卡不用了，用戶只可以辦理注銷業(yè)務(wù)即可，注銷完成后，信用卡將不再收取任何費用。

信用卡停息掛賬怎么說

1、致電查詢

在明確自己無力償還所欠信用卡或貸款后，一定要在還款日之前致電銀行客服，詢問自己所欠本金、違約金和利息數(shù)額，態(tài)度一定要非常溫和。

話術(shù)例子：你好，我是銀行的信用卡客服，麻煩你幫我查詢一下我這張信用卡所欠的本金、違約金、利息分別是多少錢。

2、給出“不可抗拒”理由

根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》，持卡人必須是在無力償還的情況下才能申請個性化分期，因此大家在申請之前，一定要先表達(dá)自己是因為不可抗拒的理由才逾期的。

話術(shù)例子：當(dāng)時因為失業(yè)/生病等(外界因素)原因逾期了，現(xiàn)在手頭確實沒有錢還不上了。

說完原因之后，一般客服會給到你一些建議：有息分期、停息分期和其他。

3、表明優(yōu)先級

如果銀行客服給出有息分期的建議，大家如何能夠?qū)⒂邢⒎制谵D(zhuǎn)化成停息掛賬呢?

可以表明銀行優(yōu)先級、選擇強(qiáng)制分期等。

話術(shù)例子1：除了你們銀行之外我還欠了一些貸款和私人借款，我現(xiàn)在是想優(yōu)先還清楚你們這個銀行的逾期欠款，但是現(xiàn)在利息太高了，能申請停息掛賬嗎?

話術(shù)例子2：銀行催收電話每天都有，已經(jīng)達(dá)到了暴力催收的情況，我確實想還，但利息太高，麻煩你幫我申請一下掛賬，我找?guī)追菁媛毰嶅X來還你們銀行的逾期欠款吧。

銀行催收的目的也是希望欠款人能夠及時還款，在欠款人明確表示自己“因不可抗力因素逾期、想還款但經(jīng)濟(jì)能力不夠、愿意優(yōu)先還款但利息太高”的情況下，一般銀行會在核查之后同意停息掛賬。

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