打95188轉2協商逾期的事情是真的嗎?
(資料圖)
打95188轉2是可以協商花唄借唄逾期的事情,但不一定能協商成功。
理由是:
1、95188是支付寶的官方客服熱線。
2、95188轉2是螞蟻消費金融的官方客服熱線,而花唄、借唄是螞蟻消費金融提供的消費信貸產品。
3、95188轉3是網商銀行的官方服務與投訴電話,而網商貸是網商銀行提供的經營性貸款產品。
因此:
1、打95188轉2,可以協商花唄逾期、借唄逾期的事情。
2、打95188轉3,可以協商網商貸逾期的事情。
但這些官方電話都只是提供了一個有機會協商的溝通渠道,并不代表一定能協商成功,畢竟正常情況下,花唄、借唄、網商貸都是不支持協商還款的。
協商逾期的溝通技巧有哪些?
1、確實有特殊原因
比如因失業、自然災害、意外事故等導致的還款逾期,要么是沒有收入來源或失去勞動能力,要么是有重大財產損失或重大醫療費用支出,才叫特殊原因。
2、能提供證據支持
比如失業的可以提供有關部門開具的失業證或工作單位開具的解除勞動關系證明;遭受自然災害的可以提供相關部門出具的重大災害證明;遭遇意外事故的可以提供醫院出具的診斷證明、醫療費用發票、住院結算單等。
3、協商時態度誠懇
畢竟還款逾期是自己違約在先,要有誠懇的協商態度,積極主動聯系官方客服,說明真實情況,語速適中、言辭懇切,切忌夸大、說一些不切實際的話。
4、有強烈的還款意愿
如果逾期已成事實,而自己又確實暫無還款能力,那么就只能通過表達強烈的還款意愿,比如有多少先還多少,來爭取協商還款的成功率,對方通常會酌情考慮。
5、有合理的還款計劃
能否協商一致,有個很關鍵的因素就是提出的協商還款計劃是否合理,比如原來分12期償還的貸款,協商再分期的期限最長不超過12期才叫合理,而協商分24期償還,超出原分期期限2倍就顯得不合理,不合理的還款計劃就很難協商成功。
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